李慧穎: 我看『反“星洲日报”，“中国报” 和TV3』

2011年7月9日，是马来西亚人民无法忘记的日子。当天，人民为了争取干净与公平的选举制度，一同出席在吉隆坡举办的净选盟2.0大集会。近万人出席的大集会获得本地及国外媒体大事报导，由此可见其重大性。 


《中国报》晚报头版以 “说好的和平呢，示威乱隆市1667人被捕” 作为标题，引发了大量网友们反扑，直言《中国报》欺骗人民偏帮执政党，同时以示威乱隆市隐喻人民和平表达是错误的（辣手网，2011）。隔天，面子书上纷纷发起 “杯葛《中国报》”、“拒看《中国报》” 等等的专页，而『反“星洲日报”，“中国报” 和TV3』面子书网页也在这时候创立了。


『反“星洲日报”，“中国报” 和TV3』面子书网页的创立是为了反对政府操控媒体，报导不实的新闻，也要求公正、公平及报导事实的媒体。『反“星洲日报”』是个全国性的公民媒体网页，目前已有约10万人“赞”。此网页每日转载本地新闻网页和其他公民网页的新闻、图片和影片。此外，网页负责人也自制图片，配合文字批评政治人物与时事，同时也要求民众给予评论和意见。


特色


『反“星洲日报”，“中国报” 和TV3』网页所传达的信息与传统媒体大大相反。传统媒体因受到管制而不敢发表太多批判性的报导，相反地，『反“星洲日报”』敢于批评及表达对政府及政治人物的不满。除了文字，网页也使用自制图片，意图讽刺和批评执政党和政治人物的作为。


公民提供信息


『反“星洲日报”』网页开放其“涂鸦墙”，让民众提供及分享讯息。打个比方，有民众发表有关蕉赖收费站废除后的塞车问题更为严重，从原本的15分钟路程增加到1小时30分钟，希望驾车人士除非有必要，别为了节省过路费导致塞车情况变得更糟。此外，也有民众提供发生在甲洞区诈骗集团的资料，提醒民众提防以免受骗。


过去，民众只能透过主流媒体获得讯息。自从公民媒体的出现，民众有机会扮演公民记者的角色，提供新闻与资讯。

促进媒体民主化


公民媒体网页提供了言论自由的空间，民众可参与讨论和发表个人意见。『反“星洲日报”』网页中的“今日讨论话题”是由网页负责人针对某件时事发表其个人意见，接着开放让其他网民参与讨论，并为网民的评论作出回应。


举例来说，黄明志于2012年2月28日在YouTube上载了一个反对莱纳斯在马来西亚设稀土厂的短片。该短片对始作俑者国阵政府只字不提，却以粗俗的“马来西亚粗口文化”把平白无辜的澳大利亚人民和袋鼠狠狠地骂和侮辱了一顿（江立芙，2012）。此短片引起全国人民与媒体的关注与讨论，『反“星洲日报”』负责人提到，许多年轻人观看此影片后都把焦点放在黄明志的粗口文化，而不是拍摄影片真正的目的：反对稀土厂的建设。此外，如今身为公众人物的他，应更注意自己的言行举止，检讨使用粗口来发泄情绪是否正确。负责人也期待黄明志下次会有更体面和教育性的作品，以避免年轻人的思想被毒害。这段话发表后，负责人征求网民的意见，同时也与网民进行交流。


其中留言的网民Luis Chong表示不在意他使用粗口，最重要的是黄明志已尽他的努力让跟多民众知道莱纳斯事件。网页负责人回应说，黄明志是个有创意的人，不需要用粗口来引起大家的注意。另外，也有对负责人的发表表示赞同，认为公众人物应多注意言行，也没必要拉低自己的水准，以粗口来应对。


『反“星洲日报”』网页与民众的互动现象改变了以往媒体一对多的单向传播方式，转换成与民众之间的沟通互动的双向传播，是一种民主化的媒体形式。民众也不再仅仅满足于接受讯息，而是多了更多的意见交流。


批评与揭发负面新闻


由于传统媒体被现有的《1984年印刷机与出版法令》管制出版准证，所以都不敢刊登批评政策或执政党的负面新闻，新闻的真相也因此被隐瞒。『反“星洲日报”』网页则敢于批评及揭发一般传统媒体不敢揭发的负面新闻。举例来说，曾是新闻记者的网页负责人分享其亲身经历，在网页中揭发马华假仁假义，宣传第一，人民最后。


“308大选前几个月，当我还是记者的时候，马华主办新春团拜，我被吩咐要去采访，当时是我中学毕业几个月而已的新记者。我来到马华的新春团拜场地，因为迟到，所以都没有位子坐，我跑去问马华党员我要坐哪里，他用敷衍的态度地叫我自己找位子，我只好无奈要去找位子，突然一个马华党员看到我身上的记者证，于是问我是否采访记者，当他知道我是某报记者，360度大逆转，马上恭恭敬敬地邀请我去坐第一排（贵宾席）。”


“早上收到一名青年被警察殴打入院，该区的马华议员马上赶去，我也赶去，后来听了该青年的陈述，该议员马上去警局了解状况，于是我也跟前采访。后来警方也召开记者会，说该青年其实是拒捕以及藏毒才会与警方发生冲突。该议员听到了。马上打给报社，要求更改早上探访该青年的新闻内容，想撇清关系”


以上是网页负责人与2012年2月28日所发表的面子书“状态”，目的是要揭发马华党员处理事情的态度，让民众从以上事件看见真相。 


另外，『反“星洲日报”』网页在批评方面，除了政治人物的优缺点，也讨论政治人物想实施的政策内容。打个比方，土著权威组织在华人新年期间举办新春团拜，却在现场大派华人忌讳的白包，让人怀疑是否别有用意。此事引起了华社和华人的不满，纷纷要求土权组织主席拿督依布拉新道歉。面子书上的公民网页也转载及分享有关事件的新闻、自制图片和影片，引起网民热烈讨论。『反“星洲日报”』自制了一张图片以讽刺土权组织的行为。此图片以华人办丧礼时的灵堂作为背景，死者的照片换上土权组织主席，再加上“祝依布拉新开斋节快乐”的字眼，颇有讽刺意味。照片的叙述还写到：“土权派白包给华社，我们派花圈给土权，礼尚往来。”及“到时候开斋节，大家记得送花圈去土权的办公室，或者土权主席的家，以示庆祝，”
除了批评执政党，『反“星洲日报”』网页也批评了首相纳吉将实施的政治内容。纳吉于2012年2月4日在关丹斗母宫分派恩物及红包予乐龄人士的活动上指出，政府未来拟定政策，将胥视人民需求而定，不再根据种族（星洲日报，2012）。『反“星洲日报”』对此政策使用了自制图片，表示不信任纳吉会实行该政策。


传统媒体因受到种种限制而不敢报到有关执政者的负面新闻。公民媒体网页由于没有收到法律的限制，所以比较敢于批评及揭发一般传统媒体，满足民众的知情权。


建议与意见


管制网民言论的用词
当『反“星洲日报”』网页发表了较敏感性的话题，例如以上提到的，土权组织派发白包事件和马华的假仁假义时，一部分的网民给予评论时粗口成“脏”，或使用其他种族的敏感字眼。『反“星洲日报”』网页的负责人或管理人应管制网民留言时所使用的字眼，若出现粗口及敏感的字眼，应该将该留言删除。
虽然公民媒体网页促进媒体的民主化，提供了言论自由的空间，但是以粗口或敏感字眼辱骂、做人身攻击也同于不尊重他人。所以，我建议『反“星洲日报”』网页应设定条规，将有出现粗口、色情及种族敏感字眼的评论删除，塑造更健康的言论空间。


信息的真实性
公民记者是由一般大众而非专业媒体组织所产制的媒体，与专业记者相比，公民记者因缺乏专业训练，所以对新闻的准则和基本价值观方面的认知不多。公民记者往往将个人的主观看法介入新闻事件，令新闻的客观性大打折扣。


『反“星洲日报”』网页所转载的新闻、影片和自制的图片多数来自其他公民媒体，例如“我们全力支持民行 We Fully Support PKR(DAP)”、“忠政快讯”等等。这些网页所发表的贴文多数属于比较主观及个人，当中也有很多不实的消息散播，民众得小心衡量及判断其真实性，选择性地接收信息。


结论


『反“星洲日报”，“中国报” 和TV3』面子书网页作为公民媒体，充分扮演了其角色，包括公民提供信息、促进媒体民主化及批评与揭发负面新闻。在马来西亚，公民媒体的崛起大大提高了民众的言论自由。传统媒体因受到种种限制，如《1984年印刷机与出版法令》的控制下而无法满足公民的知情权。在这样的情况下，传统媒体是否会渐渐失去公信力呢？


参考文献:
比利（2011）。中国报缺乏新闻道德，总编辑该辞职道歉。2012年3月25日， 取自http://www.laksou.com/?m=comment_more&id=463
江立芙（2012）。反莱纳斯，反黄明志的粗口音乐。2012年3月25日，取自
http://www.orientaldaily.com.my/~oriental/index.php?option=com_k2&view=item&id=755:&Itemid=202
纳吉：不再根据种族，以民为本拟政策。2012年3月25日，取自
http://www.sinchew.com.my/node/235731