謝依霖：我看 "忠政快訊"

面子书专业介绍


所谓的公民媒体就是一个或一群非专业非受雇于主流媒体的记者把所看到的新闻、拍到的照片和影片传达给受众。有时称为独立媒体、另类媒体、非主流媒体1。


《忠政快讯》，这个面子书专页在 2011年9月4日开始创立。它的创立宗旨是为了保障国内的新闻自由并希望政府马上停止干预国内媒体的运作，欢迎受众阅读时事新闻，及参与发表对我国时事发展的看法。


《忠政快讯》认为马来西亚的平面媒体必须面对政府许多不利于媒体新闻自由的法令和钳制各媒体的厉害武器。该面子书专页立志可以促请政府马上停止干预国内媒体的运作以保障我国的新闻自由。坚持维护人权、自由、民主和正义。口号是团结人民的力量。该网页共有 75111人赞好，42100人则在讨论该面子书专业。


《忠政快讯》的特点和它所扮演的公民媒体角色


1. 由于马来西亚华人来自不同籍贯，不同籍贯说不同的方言。《忠政快讯》的版主在发贴时也不时采用方言，体现出本地华人多元籍贯的特色。一般的传统媒体都不会使用方言，而是采用汉语。因此使用方言是《忠政快讯》的特点。
例子：有酱的国家政府，真是 “上帝也抓狂”，问你怕未。


2.《忠政快讯》身为公民媒体，因此不易为政府部门控制，它经常把某些不被传统媒体报道而人民又非常关心的新闻告知受众，把人民的知情权和发言权都大幅度提升。相比之下，一般的传统媒体因为受政府管辖，某些对人民有切身关系的新闻都会被封盖而导致人民无法获得所有信息，人民的知情权和发言权也因此而受到限制。因此《忠政快讯》成功扮演监督政府，弥补传统媒体不足的公民媒体角色。


例子：2012年5月27日（星期日）《忠政快讯》报导在槟城有个叫Kamunting的城市，城市里有间拘留所会把某些大胆抨击政府的政治人物、记者和网民囚禁起来。


2005年国际人权观察组织（Human Right Watch）报道该拘留所有警察殴打被拘留者，并且脱他们的衣服对他们做出一些凌辱虐待的行为。该组织抨击大马政府用内安法令控制人民，并讽刺大马政府若不改掉这些违反人权的行为，将难以达到2020宏愿。


这些报道平时难以在传统媒体的报道下看到，所以鲜少人会知道此事。但是《忠政快讯》大胆地把这些新闻告知受众，使受众对政府的一举一动无所不知，成功做到监督政府的功能。


3.《忠政快讯》在报道新闻信息时不时刊登了一些图片以引起受众的注意力，这些图片有别于一般的照片、有些是卡通图片加上文字、有些是风景画加上文字、也有些是照片加上文字。一般的传统媒体通常只会在副刊才会刊登插图，而且鲜少使用卡通图片或风景画，即使使用插图也不会在图片与照片里加上文字。因此使用文字插图是《忠政快讯》的特点之一。

例子： 

该报道是在2012年7月31日（星期二）发布，借助上述图片反俄对马华。


4. 《忠政快讯》的特点是懂得使用刊登图片之后呼吁认同的受众按 “赞” 或分享的途径探测受众的意见。相比之下，一般的传统媒体只会使用传统的手法如呼吁受众拨电或在网页上留下意见来得知受众的看法。《忠政快讯》使用这种方法不但显得它的版主居有创意性，而且也能更快及明确地探知受众的观点。
例子： 

上述的图片是在2012年7月31日（星期二）发布，借图得知受众对马华和华教批准关丹独中批文内容的意见。


5.《忠政快讯》公然抨击马华和马华旗下的《星洲日报》，这是一般的传统媒体不会做的事。为了避免得罪政府或政治家，一般的传统媒体都不会公开抨击他们。自从发明了网络之后，公民新闻不但能补充或更正主流媒体的错误，更促进了公民媒体和主流媒体的批判性对话2。而事实证明《忠政快讯》的确很成功地做到了这一点。
例子：在2012年7月30日（星期一）的几篇报道中抨击马华，责骂马华是狗官。把《星洲日报》的名字恶意改称《腥臭日报》，并时常批评《星洲日报》。


观点+建议


1. 尽量做到平衡报道，避免偏向任何一方。    
媒体是监督政府实行立法权、司法权和行政权的第四权，身为一个性格成熟的新闻从业员应该尽量做到公平的报道，并且避免偏袒任何一方。受众的眼睛是雪亮的，有自己判断事实的能力。《忠政快讯》的立场显而易见经常都是不满国阵而偏向民联，当然每个人都有自己的决定，大选之前为自己满意的一方打气或把自己的意见告知他人也是常事，这是见怪不怪的。但是《忠政快讯》是一个新闻从业员，分享意见归分享意见，在报道新闻时把自己的意见也加进新闻的内容就变得不恰当了。虽然《忠政快讯》是面子书专业媒体，有别于一般的传统媒体，但是如何改新立异总不能把媒体的界线给忽略。


2. 报道新闻应该使用礼貌的字眼，避免使用一些粗俗的字眼。
一个新闻从业员在报道新闻时往往会把自己的性格赤裸裸地展露在受众眼前，媒体在报道新闻的同时应该注意自己的用词。虽然对政府不满，也不应该使用 “狗官” 二字辱骂。第一没有礼貌并贬低身份，政府再错，《忠政快讯》这样一骂就变成是该面子书专业的错。第二教坏受众，媒体的一举一动可以影响受众的思想和言行举止，受众看完该面字书专业后可能会误以为不满一个人可以 任意辱骂别人，形成不良风气。第三影响受众安全，虽然《忠政快讯》还没因此而被检举，但是万一政府秋后算账，受众在网页上的留言随时会使受众陷入困境。


结论


以前中国的革命派和保皇派来马来亚创办党报以寻求人民的支持，在报道新闻时辱骂另一方，这是在1907年至1909年南洋总汇报（保皇派宣传报）和中兴日报（革命派宣传报）笔战时才发生的事，没有想到2012年的今天居然还有人使用。


公民媒体的产生是为了弥补传统媒体的不足，传统媒体受控于政府或幕后老板，公民媒体成功摆脱这些操纵，把更多的新闻信息带给受众。


基于公民媒体不曾或鲜少接触媒体的守则，因此大多数公民媒体在报道新闻时都会把自己的意见加进报道中，殊不知这样做是有违一个新闻从业人员的专业。如果所有媒体都仿效这个做法，那么受众究竟是在接受媒体的新闻信息或是媒体的观点？一个渗了媒体受众的新闻信息能算新闻吗？如果受众只是在接受媒体的观点而并非新闻信息那么媒体还能算媒体吗？


公民媒体只追求跟自己相同的声音，忽略了和自己意见不一样的声音，这样并没有实行真正的言论自由，却是在把 “自己说给自己听”，成为不实不扣的 “回音室” 或 “资讯虫” 3。


如果公民媒体再不重视这一点只怕媒体的责任会日渐改变甚至被忽略。这个现象只怕不限于发生在马来西亚而是全世界。


参考资料
1 台湾网络公民媒体简介-王昭文（新使者杂志The new messenger 第121期）公民记者力量大
2 公民媒体乐观主义者-Peter Dahlgren， 全球化发展与民主进程研究学者
3 公民媒体悲观主义者-Cass Sundtein, 哈佛大学教授